水曜日, 5月 18, 2022
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まん延防止の37日間 誤って予約断る つくば市ゆかりの森キャンプ場

つくば市は10日、自然体験施設「豊里ゆかりの森」(同市遠東)キャンプ場で、国のまん延防止等重点措置が適用された1月26日から3月3日までの37日間、誤ってキャンプ場の予約を断っていたと発表した。

市として施設の利用を制限していなかったにもかかわらず、同施設の担当職員が、昨年8月のまん延防止等重点措置と同じ対応をするものと勘違いし、予約を停止していた。

今月3日、予約を申し込んだ人から市に連絡があり、対応の誤りが分かった。

ゆかりの森によると、キャンプ場には1日3件程度の予約申し込みがあったという。施設内にはほかに、宿泊施設や体験施設などがあるが、ほかの施設は利用を受け付けており、キャンプ場だけが利用を断っていた。

ゆかりの森は、3日に連絡があった人に謝罪し、4日から予約の申し込みを再開したとしている。

再発防止策として市は、施設の運営方針について、主管課である観光推進課と定期的に情報共有を行うほか、施設内の職員間でも情報共有を徹底して再発防止に努めたいとしている。

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